| 活动阶段 | 活动名称 | 活动目的 | 具体内容 | 时间安排 | 负责人/参与人 | 备注 |
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| 准备阶段 | 物料制作与培训 | 夯实宣传基础,统一口径 | 设计并印制宣传海报、宣传册、展架、邀请函;组织全体教职工进行招生话术、园区亮点、接待流程培训;准备体验课教具与礼品。 | 活动前两周 | 园长、教学主管、后勤 | 物料数量按周边社区家庭数估算,预留富余;培训需模拟演练 |
| 宣传阶段 | 线上预热与社区推广 | 扩大覆盖面,精准触达适龄家庭 | 微信公众号发布“园所探秘”系列推文(含环境、课程、餐食实拍);家长群转发海报与集赞活动;同步在周边3个小区设点,向家长发放宣传单并登记意向。 | 活动前一周 | 市场专员、班主任 | 线上内容需突出“游戏化教学”“安全饮食”等家长关注点;线下设点准备遮阳伞、小礼品 |
| 体验阶段 | 半日开放体验活动 | 让家长直观感受教学氛围,建立信任 | 安排家长分组参观教室、户外活动区、午睡室、厨房;幼儿参与15分钟主题游戏课(如“颜色躲猫猫”);课后提供免费点心并与家长进行一对一交流答疑;现场发放“报名优惠券”。 | 周末上午9:00—11:30 | 全体教师、保育员、后勤 | 控制每场人数不超过30组家庭,分两批轮换;体验课教师需提前磨课,确保互动流畅 |
| 报名阶段 | 现场报名与限时优惠 | 促成转化,锁定生源 | 设置“当天报名送书包+园服”“两人成团各减200元”“老带新赠送兴趣班体验卡”等阶梯优惠;安排专人指导家长填写报名表、缴费、领取入园物品;未报名家庭发放“三天考虑期专属优惠码”。 | 体验活动当天及后续三天 | 财务、行政、招生顾问 | 优惠条款需清晰公示,避免后续纠纷;报名表包含紧急联系人、过敏史等关键信息 |
| 后期跟进 | 电话回访与社群维护 | 巩固意向,提升口碑 | 对未报名家长进行电话回访,了解顾虑并针对性解答;对已报名家长建立新生微信群,定期推送入园准备事项、教师介绍、家长课堂预告;邀请老家长撰写“推荐语”用于下一轮宣传。 | 活动结束后一周内 | 班主任、招生顾问 | 回访话术避免施压,侧重“持续服务”;群内不刷屏,每日固定时段发一条有用信息 |
